Agesa Hayat Sigortası Tazminatında Gereksiz Evrak Ve Gecikme Sorunu
Agesa’dan kredi için yaptırdığım hayat sigortası ve teminat kapsamında, poliçemde belirtilen şartları sağladığım halde tazminat talebimle ilgili olarak 3 aydır herhangi bir yazılı dönüş alamadım. Benden sürekli yeni evraklar talep ediliyor, ancak istenen belgeler ellerinde mevcut ve başka sigorta şirketi (Allianz) aynı teminat için ödemeyi hemen yaptı. Agesa ise süreci gereksiz yere uzatıyor ve para ödememek için ek evraklar uyduruyor. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde de sürekli meşgul olduklarını söylüyorlar ve hiçbir şekilde yazılı bir yanıt (ret veya onay) alamıyorum. Poliçe numaram: 3983059. Bu süreçte herhangi bir ücret veya kesinti de yapılmadı. Tazminatımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha Agesa ile çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 26.08.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












Merhaba herhangi bir dönüş alabildiniz mi aynı problemi şu an bende yaşıyorum