Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gecikiyor


Agesa bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Toplamda 7 ay boyunca maaş hesabımdan kesilen 7.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve “iade yapılamıyor, paranız yok” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca yazılı veya resmi bir açıklama da tarafıma iletilmedi. Başvurumu online olarak ve telefonla müşteri iletişim hattı üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca m**************@msg.agesa.com.tr adresine de ulaştım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda Agesa’dan, 7.000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal...

Agesa üzerinden bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ancak aynı gün içinde iptal ettirmek ve paramın iadesini almak istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sözleşmenin iptal edil...

Akbank şubesinden açtığım bireysel emeklilik iptalini gerçekleştirmek istediğimde, iademin ödemesini talep ettim ama yatırdığım birikimin iptal olacağını ve bir şey talep edemeyeceğimi söylediler. Maddi sıkıntılar yaşamaya başladım ve bireysel emekliliğimin iptalini istedim. Akbank müşteri hizmetler...
Yorumlar