to read complaints and reviews, or file yours. 
Agarta’nın resmi mağazasından Trendyol üzerinden verdiğim siparişim dün Manisa’daki adresime teslim edildi.
Ancak siparişimde 1 adet sabun ve 1 adet şampuan olmasına rağmen, bu ürünler gönderilmedi. Bunun yerine tarafıma Agarta yüz yıkama jeli gönderildi. Toplamda 466 TL tutarında olan ödememi kredi kartı ile yaptım.
Yanlış ve eksik ürünlerle ilgili olarak Trendyol üzerinden mağazaya yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Eksik olan sabun ve şampuan ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Agarta markalı şampuan, duş jeli ve güneş kremi aldım. Ürünler kargoya verilmediği gibi müşteri hizmetleri telefon aramalarına ve mesajlara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Şikayetler kısmına bakınca bu tür şikayetlerin çok olduğunu gördüm. Lütfen paramın iadesini talep ediyorum. Çok ilgisiz bir firma...
24 Ağustos saat 19.30’da Trendyol üzerinden Clear marka şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Sipariş numarası da oluşmadığı için işlemlerimi takip edemiyorum. Ödememi banka kart...
Bugün teslim aldığım ürün yanlış gönderilmiş. Yüz temizleme jeli yerine şampuan gönderilmiştir. Fark etmesem yüzüme kullanacaktım. Arıyorum ama ne açılıyor ne de email ile geri dönüş var. Trendyol'dan aldığım için fatura da bulunmuyor. Bir an önce geri dönüş yapılıp ürünümün gönderilmesini talep edi...
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın alarak yıllardır Kerastase ürünlerini kullanıyorum, yetkili satıcı güvenilir olur diye yetkili satıcı üzerinden sipariş veriyorum. Son siparişimde İki adet ürün sipariş verdim. Biri şampuan, biri saç sütü. Kargodan sadece şampuan çıktı. Parasını ödediğim sa...
Yorumlar