Ağaoğlu My Termal Hüsranı

İlgili işletmede 3 kişilik konaklama için kişi başı 4.500 TL olmak üzere toplamda 13.500 TL ödeme yaparak oda tuttuk. Ancak odaya girdiğimizde büyük bir hayal kırıklığına uğradık. 3 kişilik olarak pazarlanan odadaki ranzalardan biri tamamen çökük durumda ve yatak resmen yerle temas ediyor. Ranzanın genel durumu ise hem konforsuz hem de güvenlik açısından riskli. Herkes aynı ücreti ödemesine rağmen, bir arkadaşımız kullanılamaz durumdaki bir yatağa mahkum edildi. Eklediğim videoda yatağın ve ranzanın ne kadar kötü durumda olduğu açıkça görülmektedir. Ödediğimiz yüksek bedelin karşılığında aldığımız bu 'ayıplı hizmet' kabul edilemez. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin hizmet kusuru oranında iadesini talep ediyorum."