to read complaints and reviews, or file yours.AgaKulche Sistem Sorunu Ve Muhatap Bulamama
Aga Kulche firmasından bir gram kesme altın siparişi verdim ve havale yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sistemde hala 'ödeme bekleniyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ödemeyi tam olarak belirtildikleri IBAN'a ve açıklama kısmına ilgili numarayı yazarak yaptım, fakat sistemde hala ödeme bekleniyor görünüyor. Bu konuda şikayetçiyim ve sizden firmanın ilgilenmesini rica ediyorum. Ayrıca, profilime tanımlı olan 25 TL'lik indirim kuponunu görüntülememe rağmen, sanki daha önce kullanmışım gibi bir uyarı alıyorum. Bu durum, müşteriyi cezbetmeye yönelik yanıltıcı bir izlenim yarattı. Bu konuda da firmanın bir açıklama yapmasını bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Websayfamız üzerinden yapılan havale işlemlerinde banka ödeme sistemleri kaynaklı gecikmeler yaşanabilmekte olup bu sebeple "Ödeme Bekleniyor" statüsünün değişmesi 1.5 - 2 Saat sürebilmektedir. Havaleyi Websayfamız üzerinde belirtilen IBAN adresine doğru isim ve tutar bilgisi ile yatırmanız durumunda sistem tarafından otomatik onaylanmaktadır. Yapmış olduğunuz tüm işlemlerde soru, öneri ve geri bildirimleriniz için resmi websayfamızın sağ alt kısmında bulunan canlı destek kanalımız üzerinden veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. AGAKulche Ailesi
