Masalsı Concept

Masalsı Concept sayfasından Trendyol üzerinden aldığım nişan tepsisi ve yüzük yükselticiler hasarlı olarak teslim edildi. Yüzük yükselticinin kenarları birbirinden ayrılmış ve kullanılmaz haldeydi. Teslimat No: 9810120501 ile iki hafta önce Adana’da teslim aldığım ürünü, hemen fotoğraf göndererek ve...

21 Temmuz 2025 tarihinde, oğlumun doğum günü için Trendyol üzerinden 10368458577 numaralı siparişimle Masalsı Concept satıcısından magnet aldım. Magnetlerin 33 tanesi normal, 7 tanesi ise aslan figürleri ayrık ve hatalı şekilde geldi. Satıcıya yazdığımda, Trendyol Asistan ile iletişime geçmem gerekt...

+2

Nişanım için magnet nişan hediyelikleri yaptırmıştım. Kesinlikle çok kotu olmuştu. Hediyenin arka kısmına yapıştırılan mıknatıslar daha kutudayken sökülmüştü. Diğerleri de tek tek sökülmeye başladı. Bunu da geçtim yapıştırılan süsler de özensiz gelişigüzel yapıştırılmıştı Bu kadar özensiz iş yapılma...

Merhaba, Trendyol'dan bir çiçek çikolata seti aldım ve ürün kırık geldi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana farklı bir numaradan arayarak yeni bir cam kutu gönderileceği bilgisi verildi. Trendyol'dan talep açmam gerektiği söylendi. Talep açtım fakat ürün tedarik edilemediği için geri dönüş ...

+4

Damat kahvesi tepsisi ve nişan tepsisi siparişi verdikten sonra hiçbir şekilde arama, mesaj ve maillere cevap vermiyorlar. Eğer kargom zamanında ve istediğim gibi gelmezse, tüm arama geçmişlerim ve mesajlarımla birlikte ilgili yerlere şikayetimi yapacağım.

Ürün aldım, ayrı ayrı 25 tane nişan hatıralığı. Ben buradaki yazıları görmeden almıştım. Hani yapacağınız iş, alt tarafı etiket basmak, bu kadar zor olmaz. Özür dilerim ama gözü görmeyen adama ver, yapar yani. Çok akıl almaz bir işletmesiniz, kabul edin. Soyadımı doğal olarak gizledim.

Teslim tarihi gecikecekti kendimiz gidip rica minnet kargo şubesinden aldık yoksa yetişmeyecekti. Ne telefonları açıyorlar ne mesajlara cevap veriyorlar. En özel günümde rezil ettiniz beni hangi yılda yaşıyorsunuz? 2024 yerine 2022 basarak göndermişler.

Ürün kırık olarak teslim edildi ancak ücret iadesi gerçekleştirilmiyor. Trendyol üzerinden ya da kendi sayfasından yapılan alışverişlerde dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Güven konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Ödediğim paraya karşılık beklediğim hizmeti alamadım. Normal şart...

17 Mart'ta ₺1.737,50'ye, 559XU3431C sipariş numarası ile bir nişan tepsisi siparişinde bulundum. 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerekirken kargolanmadı. Söz konusu şirket ile iletişime geçtiğimde ise 25 Mart'ta kargolanacağı iletildi. Bugün 31 Mart ve ürünüm hala kargolanmadı. Henüz ka...

Çiçek Sepeti'nden Masalsı Concept satıcısından 10 Şubat'ta Sevgililer Günü hediyesi sipariş verdim. Adamlar, hediyemi gelmesi gereken gün kargoya verdiler. 16 Şubat'ta elime geçti. Resimdeki ürünle hiçbir alakası yokken satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ayrıca not eklemiştim, notu bile...

9 Ocak 2024 tarihinde verdiğim sipariş onaylandı, ancak etiket üzerine yazılması gereken not yazılmadı. 25 adet nikah hediyeliği için öncelikle 295 Türk Lirası ödeme yaptım, ancak bu rakam önce 495 Türk Lirasına, sonra 465 Türk Lirasına çıkarıldı. 11 Ocak 2024 saat 18.00'da fiyat konusunda yaşanan s...

Trendyol'dan 01.05.2024 tarihinde damat kahvesi tepsisi aldım. Ürün tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Satıcı, barkod hatasından kaynaklandığını belirterek iade oluşturabileceğimi söyledi. Evet, iade oluşturdum; ancak aynı ürünü bana göndermelerini istedim çünkü hakkım olan bu ve aradaki f...

Masalsı Concept firmasından sipariş verdim (Trendyol üzerinden ). Ancak haftalardır firma faturamı göndermiyor. Taleplerime cevap vermiyor. Aramalarımı açmıyor. Trendyol asistan üzerinden sürekli talep oluşturuyorum, satıcıya sor kısmından mesaj gönderiyorum, telefon numaralarını arıyorum, WhatsApp'...

27 Aralık 2024'te Hepsiburada üzerinden Masalsı Concept satıcısından görseldeki çorapları beğenerek çalıştığım firmadaki arkadaşlarla 3 adet sipariş verdim. Sonrasında yorumları okuduğumda satıcıya birçok kötü yorum yazıldığını gördüm ve satıcıya mesaj yazdım; ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap ver...

Buradan sipariş verdim siparişimden tamamen farklı isme özel bir ürün göndermişler hem beni hem bana gönderdikleri siparişin sahibi mağdur ettiler. İade etmek için sistem faturamı yüklememi istedi ve bir türlü faturayı da göndermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, işine ve müşterilere...

Nişan hediyeliği siparişi vermeden önce aradım 3 gün içinde kargoya veriliyor dediler. Bende o zaman yetişir diye güvenerek sipariş verdim. Bir hafta oldu ne bilgi var ne telefonları açan var kargoya verildiğinde alakalı bir bilgi yok, kocaman bir boşluk. Siparişi aldık ödemeyi aldık ya tamam diyorl...

Firmadan ödeme yapıp aldığım ürünlerim hakkında muhatap bulamıyorum. Kendilerine WhatsApp'tan yazdım olumlu olumsuz dönüş yapan birisi bile yok, sanırım beni hayal kırıklığına uğratacak bir organizasyon firması. Ödeme yaptıktan sonra siparişiniz ne durumda muhatap bulamıyorsunuz. Sipariş vermeden ön...

Bir hafta oldu sipariş verilmedi soru soruyorum cevap dahi alamıyorum para iadesi istedim iade yapmazlarsa asliye hukuk mahkemesine kadar başvuru yapacağım kalitesiz bir hizmet bu kadar da olmaz bir hafta sonra nisan var ama cevap veren yok gereğini yapın...