to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve 150 TL Fazla Ücret İçin Geri Ödeme Talebi
Agah Ayakkabı’dan WhatsApp üzerinden Montana siyah rugan ayakkabı satın aldım. Ürünün renk kısmı doğru olsa da üzerindeki aksesuar rengi yanlış gönderildi ve ayakkabının kendisi de hatalı geldi. Ürün dün kargo ile elime ulaştı, ödemeyi ise pazar günü banka havalesi ile yaptım.
Bana ürünü 2.650 TL olarak söylemelerine rağmen 2.800 TL havale yapmam istendi ve bu şekilde ödemeyi gerçekleştirdim. Yani ürün hem hatalı hem de 150 TL fazla ücret alınmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ben hem gönderilen hatalı ürünün iadesini hem de toplamda havale ile ödediğim 2.800 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İademin ve ücret iadesinin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
