to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satış yapan Agah Ayakkabı isimli firmadan “Siyah Alviso Longo” model bir ayakkabı sipariş verdim. Ürünü 16.03.2026 günü akşam saatlerinde teslim aldım ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile 2.200 TL olarak yaptım. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde ayakkabıyı denediğimde ayak yapıma uymadığını ve kalıbının küçük olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp, ayakkabının bana ulaştığını, denediğimde ayağıma uymadığını ve bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak tarafıma birkaç kez yalnızca “sadece değişim mevcut” şeklinde yanıt verildi. Defalarca iade talep ettiğimi, değişim değil ücret iadesi istediğimi yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyeti firmaya ait Instagram hesabındaki ilgili ayakkabı reklamının altına yorum yazarak da dile getirdim. Bunun sonucunda Instagram hesabımdan engellendim ve şu anda WhatsApp üzerinden de firmaya ulaşamıyorum, büyük ihtimalle oradan da engel yemiş durumdayım.
Ayakkabıyı geri göndermek ve kargo dahil ödediğim toplam 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade talebimi ilettiğim için iletişim kanallarından engellenmek yerine, yasal haklarıma uygun şekilde sürecin yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13.01.2026 tarihinde Agah Ayakkabı’dan klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünenle hiçbir şekilde uyuşmadığını, duruş ve görüntü olarak tamamen farklı olduğunu fark ettim. Beklediğim ürünü alamadığım için iade talebinde bulundum. Firma ile telefonla ileti...
18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Agah Ayakkabı’dan bir adet Alviso siyah casual ayakkabı sipariş ettim. 22.09.2025 tarihinde ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1950₺ ödedim. Satın alma sırasında ve sonrasında fatura talep etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya fiş i...
Agah Ayakkabı’dan 29 Aralık’ta Agah 2025 yeni sezon a024 model ayakkabı satın aldım, ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Beden uymadığı için aynı gün ürünü kargo ile geri göndererek değişim talebinde bulundum. Sonrasında firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Gerekli kontrolle...
Agah Ayakkabı'nın Instagram hesabı üzerinden Esenler şubesinden iki adet klasik ayakkabı aldım. Ürünler elime ulaştığı gün, bana uygun olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade kabul edilmedi ve yeni bir ürün seçmem istendi. Ben de yeni bir ürün seçtim fakat aradan 5 gün geçmesine ra...
Mart ayında Instagram üzerinden Agah Ayakkabı hesabından iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldığım ikinci gün giydiğimde, her iki çiftin de topuk arka kısmının ayağımı ciddi şekilde vurduğunu fark ettim. Rahatlar diye düşünerek 4–5 kez daha giydim ancak sorun hiç düzelmedi, aksine rahatsız...
Yorumlar