Kayıtlı Telefon Numaram Değişmiş, Randevu Alamıyorum!

Afsü Hastane Randevu Sistemi üzerinden İç Hastalıkları polikliniğinden randevu almak isterken, T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimle giriş yaptıktan sonra telefon numarası onay kodu ekranına yönlendiriliyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaramın değişmiş olduğunu fark ettim ve bu değişikliğin nasıl ve kim tarafından yapıldığını bilmiyorum. Bu nedenle randevu alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ilgili birime ulaşmak için hastaneyi aradığımda, dahili numaralar değiştiği için yetkili birime ulaşamadım. Kişisel bilgilerimden yalnızca telefon numaramda sorun var, diğer bilgilerim doğrudur. Telefon numaramın düzeltilmesi ve randevu alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.