to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Randevu Sisteminde Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum
Afyon Kocatepe Üniversitesi Hastanesi’nin randevu sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramı ekleyemiyorum ve bu nedenle göz doktorundan randevu alamıyorum. Özellikle gözlük değişimi için muayene olmam gerekiyor ancak sistemde numaramı nasıl güncelleyeceğimi bilmiyorum. Şu ana kadar danışma ya da çağrı merkezine başvurmadım. T. C. Kimlik numaram ile giriş yapıyorum fakat yine de randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bütün polikliniklerde aynı sorunu yaşıyorum.
Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve randevu alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Afyonkarahisar afsü Hastanesi’nin online randevu sisteminde telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı göründüğü için randevu alırken doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir bölümden randevu oluşturamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve bu süreçte telefon numaramı nasıl güncellemem gerektiğini bilemediğim için hastaneye başvuramadım. Online randevu alamadığım için hastane hizmetlerinden düzenli bir şekilde yararlanamıyorum.
Afyonkarahisar afsü Hastanesi’nden, hasta kayıt/online randevu sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesini ve telefonuma doğrulama kodu gelebilecek şekilde sistemimin düzeltilmesini, böylece tüm bölümlerden online randevu alabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İyi günler. Mağduriyetinizi anlıyoruz. Hastanın kimlik bilgilerini ve telefon numarasını gizliliğiniz açısından güncellenecektir. Bilginize.
İyi günler. Mağduriyetinizi anlıyoruz. Hastanın kimlik bilgilerini ve telefon numarasını gizliliğniz açısından Hastanemiz mail adresine yazmanız durumunda telefon numaranız sistem üzerinden güncellenecektir. Bilginize.
