Afraze'den Ödeme Yapılan Sipariş İçin Bilgi Ve İletişim Yok

19 Şubat’ta Afraze isimli firmadan WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim ve yaklaşık 3000 TL’yi havale ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne Instagram üzerinden ne de telefonla herhangi bir şekilde kargo bilgisi, takip numarası ya da siparişe dair bir bilgilendirme almadım.
O günden bu yana defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen telefon hiç açılmadı, mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve tamamen sessiz kalınması sebebiyle mağdur durumdayım.
Firmanın acilen benimle iletişime geçmesini, ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da siparişini verdiğim elbisenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Maalesef hiçbir dönüş yapmadılar. Sayfalarına yazılan kötü yorumları siliyorlar.

19 Şubat'ta Afraze.com üzerinden 3000 TL havale ile bir elbise siparişi verdim, ancak hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da sipariş onayı almadım. Ödeme alındı ancak telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulamıyor, sorulara yanıt yok, yorumlarım siliniyor ve 1 ay geçtiği halde sipariş hâlâ gelmedi.


