to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Tüketici Hakları Yok Sayılıyor!
Bursa Nilüfer afeks mağazası ürün iade işlemlerinde tüketici kanunu hükümlerine uymuyor. İnsanları mağdur ediyor. Polisan marka tavan boyası aldım iade edene kadar akla karayı seçtirdiler. Açılan ürünü alamayız asla olmaz ilgili ve ilgisiz bir sürü hakaret ve söylemler
Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak mağaza müdürümüzden alınan bilgi doğrultusunda, yaşadığınız iade sürecinde hem yeni ürün teslimatı sağlandığı hem de ücret iadesi yapılarak mağduriyetinizin giderildiği tarafımıza iletilmiştir. Yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle üzgünüz. Bu durumun tekrar yaşanmaması adına ilgili ekiplerle gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Her türlü talep ve geri bildiriminizde bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Efendim o zaman ne hakla beni ve eşimi mağaza içinde alışveriş yapmak için engel koydunuz.
Nasıl engel koyabiliriz efendim öyle bir şey yapılmadı tabii ki
