AFAD Sistem Hatası Nedeniyle Deprem Konut Hak Sahipliği Aniden Silindi

Şanlıurfa AFAD ile ilgili olarak deprem konutları hak sahipliği sürecinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 27 Aralık’ta deprem konutlarında ev sahibi olduğumuz bilgisi e-Devlet üzerinden açıkça görünüyordu, hatta ev numarasına kadar tüm detaylar sistemde mevcuttu. Ancak 4 Ocak saat 01.30’dan itibaren e-Devlet’e girdiğimde “herhangi bir kura listesine giremediniz” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve hak sahipliğimiz bir anda görünmez hale geldi.

Bu durum üzerine telefonla yetkililerle görüştüğümde, sorunun e-Devlet’ten kaynaklandığı söylendi. Fakat e-Devlet tarafında herhangi bir sıkıntı olmadığı, sorunun sistemle alakalı olduğu ifade edildi. Yani bir tarafta e-Devlet’te problem var denirken, diğer tarafta sistemsel bir hata olduğu söyleniyor ve net, tutarlı bir açıklama alamıyorum.

Deprem konutu hak sahipliği ve kura süreci son derece hassas ve hayati bir konu olduğundan, sistemde ev numarasına kadar görünen kaydımızın nasıl olup da bir anda yok olduğunu anlamak istiyorum. AFAD’ın ilgili birimlerinin sistemi acilen kontrol ederek gerekli düzeltmeyi yapmasını, hak sahipliğimizin ve konut bilgilerimizin tekrar eksiksiz şekilde görünür hale getirilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.