Yanlış Tarihli Biletin 8.406 TL İadesi İçin Cevap Bulamıyoruz
Aero Bilet üzerinden yanlışlıkla 6 Mayıs yerine 6 Haziran tarihine bilet satın aldık ve bu hatalı işlem için 8.406 TL ödeme yaptık. Durumu fark eder etmez iki gündür iade talebimiz için firmaya ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyoruz.
Telefon, mail ve diğer tüm kanallardan defalarca denememize rağmen sürekli meşgul çalıyor veya cevap alamıyoruz. Elimizde rezervasyon/PNR bilgilerimiz olmasına rağmen ne iade süreci başlatılabiliyor ne de konuyla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Yanlış tarihe alınan bu biletin, kesintisiz veya makul bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.





