Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adorel Bilişim & Güvenlik Teknolojileri Kargo Sorunlu Kargo Platformu

Kapıda ödeme hizmeti olduğu için platforma kayıt oldum ertesi gün başladı sorunlar. Her gün farklı bir sorun farklı bir sıkıntı, işlerim aksadı 1 hafta zor dayandım. Halen kayıp kargolarım var.

Siteleri düzgün çalışmıyor danışmana söylüyorsunuz ilk defa öyle bir şey duymuş gibi aslında hiç sorun yokmuş gibi davranıyor. Birçok kargo Pazaryeri ile çalıştım içlerine tek sorunlu olan Adorel / Stocado

18 Eylül 2024 12:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Stocado Müşterilerine Kargo Pazaryeri platform hizmeti veren bir kuruluş olup, Kargo hizmetleri vermemektedir. Siz değerli müşterilerimiz kendi iradenizle platform dan seçmiş olduğunuz kargo firmasıyla çalışmayı tercih etmektesiniz. Dolayısı ile bu firmalar ile yaşamış olduğunuz sorunları direk ilgili kargo firmasına iletmeniz sorununuzun çözümünde etkili olacağı gibi çözüm olmayan noktalarda da sorumluluğumuz olmamasına rağmen bizlere de elimizden gelen tüm desteği vermeye hazırız. Sizlerle mutabık kalarak imzaladığımız sözleşmelerde bahsetmiş olduğunuz sorunlarda Stocado"nun sorumluluğunun olmayacağını, Açık açık belirterek karşılıklı imza altına yasal olarak almaktayız. Sitemizi 4 senedir binlerce müşterimiz kullanmaktadır şu ana kadar sizlerin haricinde bir şikayetle karşılaşmadık, Tabi sizin yorumunuzu da memnuniyetle dikkate alarak kendimizi daha iyi geliştirip sizlere güzel hizmetler vereceğimizi bilmenizi isteriz. Hangi kargo firması ile sorun yaşadıysanız arzu ederseniz onu bizlere de ileterek çözüme kavuşması için sizlere destek olabiliriz, Veya ilgili kargo firması ile de sizler direk iletişime geçebilirsiniz onlarla direk iletişime geçebileceğiniz ilgili telefon numaralarını sizlerle paylaşabiliriz. Siz değerli müşterilerimizi memnun edebilmek adına da konuyu detaylı. Yazarak açıklamak istedik. Bizlerden çözüm beklentilerinize her an cevap vereceğimizi bilmenizi isteriz.

İhsan
21 Eylül 2024 12:03

Mesele kargo karga firmaları değil. Siteniz iş görmüyor. Kargo girişlerinde her gün farklı hata verdi. 40 saat önce Teslim edilen siparişler sitenizde halen teslim edilmemiş görünüyor. Kullanılabilirlik açısından ve verilen hizmetlere bakınca en iyi firmalardan biri sizsiniz ama işleyiş süreklilik konusunda çok sorunlusunuz. Ben buraya sorunları size bildirmek için yazmadım çünkü size her gün bildirim yaptım düzelme olmadı. Diğer e-ticaret yapan insanlar bilsin diye bu paylaşımı yaptım. İşlerimiz saten çok yoğun sizin site aksaklıkları işleri uzatıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Siparişimi çok geç kaldığı için iade ettim. Bu kez de iade kargo satıcıya teslim edilmiyor. Kargo 1 aydır firmada ama ne...

Horoz Lojistik Kargo Siparişim Adrese Gelmemesi

19 Aralık 2023 20:20493

1 aydır evime getiremediler kargomu her seferinde ayrı bir bahane... Bu çok amatör bir firma kime ulaşacağım belli değil...

Horoz Lojistik Kargo Siparişim Adrese Gelmemesi
1

Avrupa Kargo Lojistik Kargom Gelmedi 1 Hafta Geleceği Söylendi Bir Ay Oldu

25 Eylül 2023 18:572.764

1 ay oldu. Kargom gelmedim1 hafta içinde geleceği söylendi. Atılan mesajlara telefonlara cevap verilmiyor. Paramızla rez...

Horoz Lojistik Kargo Geç Gelmesi

22 Ağustos 2023 17:50318

Ürünüm kargoya verileli bir hafta oldu. Cumartesi aradılar pazartesi günü için randevu oluşturdular pazartesi günü oldu....

Kargo Teslimatında Tutarsız Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

1 Ağustos 2025 10:53364

Merhaba, sabah yoğunluk sebebiyle kargonun bana gelmeyeceğine dair mesaj aldım. 10 dakika sonra ise kargoyu teslim edece...