Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Sert Tavrı Alışverişi Zorlaştırdı


Adore Oyuncak Mall Of İstanbul Mağazasını 12 Temmuz Cumartesi günü kızımla birlikte, kızıma Lego ve puzzle almak için ziyaret ettik. Önce puzzlelara baktık. Puzzle'ların arka yüzünde diğer puzzle'lara ait resimler vardı. Kızım da M****'nin 'Lilies' tablosunun puzzle'ını gördü ve beğendi. Raflarda bu puzzle'ı göremedik. Mağazadaki görevli personele söz konusu puzzle'ın olup olmadığını sormak için gittik. Söz konusu personel, o kadar ilgisiz bir davranış sergiledi ki; 'Şimdi siz bunu bana niye soruyorsunuz, rafta varsa vardır, yoksa yoktur. Şimdi ben gideceğim, bilgisayardan bakacağım.' dedi. Sanki bize yardımcı olmak için değil de, biz bu soruyu sorarak ona büyük zahmet vermişiz gibi, 'İster al ister alma' tavırlarıyla, müşteri memnuniyetinin yakınından bile geçmeyen bir şekilde, stoktan kontrol edip etmediği de şüpheli biçimde 'Yok.' diyerek cevap verdi. Biz de Van Gogh'a ait bir puzzle alarak mağazadan çıktık. Alacağımız Trive Çeşmesi Lego'sunu da almadık. Nedeni ise bu şekilde bir tutuma sahip bir personeli çalıştıran şirkete daha fazla para kazandırmak istemememizdi. Konuyu bilgi ve değerlendirmelerinize sunarım.

28.04.2023 tarihinde Adore Oyuncak Mall Of İstanbul şubesinden bebeğim için oyuncak aldım. Eve geldiğimizde bebeğim oyuncaktan korktu ve oynamadı. İki gün sonra oyuncağı iade ettik. İademin 1-7 iş günü içinde kartıma iletileceği söylendi. Verilen sürede iadem gelmedi. Mağazayı aradığımda bazen böyle...
Adore Oyuncak Mall of mağazasından Lego oyuncak ürünü aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içerisinden bir adet eksik parça mevcut olduğunu gördük. Hemen internetten araştırarak Lego üzerinden ulaştım ve bildirdim. Sonrasında bu süreç uzadı, 20 günü aşkın süre sonunda kapıma bir kargo alıcı ödemeli şeki...

Çok yoğun çalışan bir anneyim. Kızıma dün Bodrum’a gelip bir oyuncak almak istedim. Dün Mağazaya 21:30’da gelmeme rağmen, maalesef personel kapatıyor olduklarını söyleyerek bizimle hiç ilgilenmedi. Mağazayı kendi kendimize gezmek ve ürünle alakalı bilgilere mağazadayken internetten bakmak zorunda ka...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00-20.30 arasında İstanbul Güngören’deki Kale Outlet Center Armağan Oyuncak mağazasında, iki çocuklu bir aile olarak çok olumsuz bir deneyim yaşadık. 2’li plaj kürek setini incelemek isterken mağaza satış danışmanı son derece kaba bir tavır sergiledi. Elimize oyunca...
Yorumlar