Siparişimin Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Yaklaşık 3 ay önce Adore Mobilya’dan bir komodin siparişi verdim. Siparişten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir teslimat oldu. Bu süre boyunca firmanın herhangi bir iletişim kurmaması gerçekten kabul edilemez. 2 hafta önce bizzat mağazaya giderek durumu anlattım. Orada bana ertesi gün aran...

29.08 Cuma günü Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Connect çalışma masası, sipariş numarası TS2308264149 ile tarafıma teslim edildi. Ürün teslimatında önce başka bir siparişle karışıklık yaşandı, ardından doğru ürün getirildi fakat bu kez de ürün tamamen hasarlı olarak elime u...

+1

10 Şubat 2025 tarihinde Adore Mobilya internet sayfasından bir adet sandalye aldım. 11 Şubat tarihinde, EK1'de ilettiğim şekilde siparişin kargoya verildiği belirtildi. Sonrasında herhangi bir kargo hareketi göremediğim için 14 Şubat tarihinde kendilerini aradım. E*** Bey benimle konuşup duruma beni...

Enza Home sitesinden 11 temmuzda masa ve sandalye siparişi verdim. Ürünün teslimi 6 ile 8 hafta belirtiliyordu. Fakat bugüne kadar tarafıma ürünü teslim eden olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mesaj attım. Her aradığımda aranacaksınız diyerek oyalanıyorum. Ayrıca farklı müşteri ...

26/08/2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Balçova Kipa İzmir mağazasından çalışma masası ve tekerlekli sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-192408. Satış sözleşmem mevcut ve toplamda 8.078,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin sevk tarihi 05/09/2025 olarak belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine ra...