Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Kargo Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
27 Ağustos 2025 14:27
587

21 Ağustos Perşembe günü Adore Mobilya’dan bir oyuncu masası siparişi verdim ve ürün 23 Ağustos Cumartesi günü DHL kargo ile teslim edildi. Kargo görevlisi, kutunun üzerinde 22 kg yazmasına rağmen, “30 kilonun üstünü yukarı çıkaramıyoruz” diyerek ürünü daireme çıkarmadı. Masayı kendim yukarı taşıdım ve kutuyu açtığımda masanın orta kısmının hasarlı olduğunu gördüm.

Adore Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana eksik veya hatalı parça talep formu oluşturmamı söylediler. Talep formunu oluşturdum, ancak inceleme sürecinin en az 1 hafta 10 gün süreceği belirtildi. Sipariş numaram: TS2108263747. Ödememi 7145 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Ürün garanti kapsamında ve iade etmek istemiyorum, sadece sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Hasarlı parçanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hem kargo sürecinde yaşadığım mağduriyetin hem de ürün tesliminden sonra yaşadığım gecikmenin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

hasarli-urun-teslimati-ve-yetersiz-kargo-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
27 Ağustos 2025 14:36 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irem sonuçtan hiç memnun değil

Adore'den Aldığım Elektrikli Masada Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ağustos 2025 17:53
569
Adore'den Aldığım Elektrikli Masada Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Gönderim Talep Ediyorum

profile
12 Eylül 2025 15:20
415

Hasarlı Masa Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
01 Eylül 2025 18:00
416
Hasarlı Masa Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Hasarlı Masa Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
+1
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozuk Mouse Pad’in Değişimi Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 13:49
970
"Adore Mobilya yetkilisi benimle iletişime geçti ve yeni mouse pad için adresime kargolamayı onayladı. Yeni ürün elime ulaştı. Ürün düzgün ve sorunsuz. Hayal kırıklığım bu değişimi buraya yazmadan direk müşteri hizmetlerinden halledilebilmesini beklerdim. "Şikayetvar" ve beni arayan yetkili kişiye ilgileri için teşekkür ederim."
Bozuk Mouse Pad’in Değişimi Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Bozuk Mouse Pad’in Değişimi Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Bozuk Mouse Pad’in Değişimi Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Bozuk Mouse Pad’in Değişimi Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
bozuk-mouse-padin-degisimi-red-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

profile
16 Eylül 2025 14:51
296
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
kusurlu-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru