to read complaints and reviews, or file yours.Adore Çiğli AVM'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Oyalama
3 mayısta İzmir Çiğli Adore mağazasından 2 adet komodin 1 adet şifonyer sipariş ettik. Teslimat 9 mayısta Çiğli AVM mağazadan yapılacaktı. Cuma günü arayan olmadı tabii ki ben aradım. Şifonyer hatalı çıktığı için Ankara'dan talep yapılmış hafta içi sizi arayacağız dendi. 15 mayısta yine aradım çünkü geri dönüş yok Adore mağaza elemanlarından. Cevap veren olmadı. En sonunda telefon açıldı siparişimin geldiğini ancak mağazadaki sayım nedeniyle veremeyeceklerini söylediler. Mağaza müdür değişmiş sayım yapıyorlarmış. 18 Mayıs pazar günü WhatsApp dan gelen mesajla salı günü teslim alabilirsiniz dendi. Salı günü mağazaya gittik. İki koli gösterdiler depoda. Üç tane olması gerekir dedim mağaza elemanı 2 komodin bir kutuda onun için 2 koli dedi. Eve geldik kolileri açtım 1 komodin 1 şifonyer çıktı. Mağazayı aradım pardon yanlışlık olmuş dediler. Sipariş edelim Cumaya gelir sözünü tekrarladılar. Bugün cuma mağazayı arıyorum açmıyorlar. Whatsapp'tan yazıyorum ilgilenmiyorlar. Adore Çiğli AVM mağazası yönetici ve çalışanlarından şikayetçiyim. Bir daha Adore markalı ürün almayı düşünmüyorum. Cumaya gelir müşteri oyalama taktiğini herkes bilsin istedim. Sipariş numaram
1-r-2-162387
Halit H. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Müşteri odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum.
Halit H. Adore Mobilya ürünlerini tercih ettiğiniz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti ve görüşleriniz markamız için çok değerlidir. Sizlerden gelen geri bildirimler ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi sürecinde bize rehberlik etmektedir. Saygılarımızla.
