to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Elektrik Kesintisi ve Tazmin Talebi
Aydın Efeler Çarşı içinde bulunan ayakkabı mağazamda bugün saat 14.00 sularında elektrik kesintisi yaşadım. İş yerimdeki bu kesinti nedeniyle mağaza içerisi karanlık kaldı ve ürünlerimi müşterilere teşhir edemedim.
Müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde 5 kez arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip ancak akşam saat 19.00 civarında geldi. Yaklaşık 5 saat boyunca işyerimde elektrik olmaması, satış yapamamama ve ürünlerimi sergileyemememe neden oldu.
Uzun süren bu kesinti ve geç müdahale nedeniyle uğradığım maddi zararımın tespit edilerek karşılanmasını ve benzer durumlarda daha hızlı müdahale edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
"Ayrıca belirtmek isterim ki kesinti genel bir elektrik kesintisi olmayıp yalnızca iş yerime ait hatta/fazda meydana gelmiştir. Arızanın pano içerisindeki iş yerime ait sigortanın yanmasından kaynaklandığı tarafıma bildirilmiş/ekip tarafından giderilmiştir."
