Aydem’in Voltaj Problemi Ve 13.500 TL’lik Çamaşır Makinesi Tazminatı Talebi

Denizli Karahasanlı Mahallesi 2136 sokakta ikamet ediyoruz. Yaklaşık son 1 yıldır binamızın elektriğiyle ilgili ciddi voltaj dalgalanması ve yetersizlik sorunu yaşıyoruz. Bu durum defalarca Aydem’e bildirilmesine rağmen yalnızca trafonun yetersiz olduğu söylendi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Son olarak evimdeki Siemens marka çamaşır makinem bozuldu. Siemens teknik servis eve gelip inceleme yaptığında elektronik kartın tamamen yandığını, evin elektriğinin düzensiz voltaj verdiğini ve kart yanmasının elektrik kaynaklı olduğunu açıkça belirterek tutanak tuttu. Bu arıza için Siemens çamaşır makinesi tamiri adına 13.500 TL ücret ödedik.

Süreci Aydem’e de ilettik, kontrol sağlanacağı söylendi. 2–3 gün sonra firmadan iki personel gelip inceleme yaptı ancak üzerinden zaman geçtikten sonra talebimizin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Oysa binamızın elektriğinin Aydem kaynaklı problemli olduğu hem uzun süredir yaşanan sorunlardan hem de teknik servis raporundan net şekilde belliyken böyle bir sonucun verilmesini kabul etmiyorum.

Tesisat numaram 700352070’tir. Hem binamızdaki voltaj ve altyapı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini hem de düzensiz voltaj nedeniyle oluşan 13.500 TL’lik çamaşır makinesi arıza bedelimin tarafıma iade edilmesi veya mağduriyetimi giderecek şekilde karşılanmasını talep ediyorum.