to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde saat 9:45’te Osmaniye’den Kahta’ya gitmek üzere Adıyaman Ünal Turizm’in internet sitesinden, 26 numaralı koltuk için (Ahmet A**** adına) 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otogarda yarım saat beklememe rağmen otobüs gelmedi. Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimde, otobüsün terminale hiç uğramadan geçtiğini öğrendim. Şahsi araçlarla otobüsün arkasından Düziçi’ne kadar gitmek zorunda kaldım ve ancak orada otobüse binebildim. Yazıhanedeki çalışan ile şoför ise sorumluluğu birbirlerine atarak yardımcı olmadılar. Ayrıca, internetten bilet almış olmamın neden böyle bir soruna sebep olduğunu da anlayamadım.
Bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum. Ünal Turizm’den beklentim, yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesi ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için daha dikkatli olmalarıdır.
18.08.2025 tarihinde Adıyaman Ünal Turizm firmasından Gölbaşı (Adıyaman) Otogarı - Mersin Otogarı arası 01:00 seferi için N80G084 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firmanın çalışanı bana yanlış numara verdi ve iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşam...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30’da Batman’dan Adıyaman’a Ünal Turizm ile yolculuk yapmak üzere biletimi (isim: L**** Ş*****) kendim aldım. Yolculuk öncesinde Bismil otogarından bineceğimi belirtmek ve bilgi almak için firmanın telefon numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alam...
21 Ekim 2025’i 22 Ekim’e bağlayan gece, Adıyaman Ünal Turizm’in Konya Otogarı’ndan Kahramanmaraş Otogarı’na giden 23:59 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: mkpg084, koltuk no: 31, bilet ücreti: 1000 TL). Otobüs, planlanan saatten çok geç, 01:40’ta geldi. Araç içi çok pis kokuyordu ve temizlik konusu...
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm için bilet aldım fakat Besni otogarına girmesi gereken otobüs otogara girmedi. Yazıhaneye girip sorduğumda çalışan beyefendi otobüsün gelmeyeceğini, bir yol ayrımı olduğunu ve neyle geldiysek oraya onunla gitmemiz gerektiğini söyledi. 16.30'daki biletim için saa...
09.08.2025 tarihinde saat 00:20’de 1AW***4 plakalı Ünal Turizm otobüsüyle Adıyaman Kahta’dan Bolu’ya yaptığım yolculuk sırasında yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk sırasında ihtiyaçlarımızı gidermek için defalarca mola talebinde bulunduk; ancak her seferinde sinirli bir ...
Yorumlar