Adıyaman Ünal Turizm Can Güvenliğimizi Hiçe Sayan Bir Şekilde Başka Otobüse Yönlendirildik

02.07.2026 tarihinde saat 14:01’de Ünal Turizm ile Rize’den Adıyaman Kahta otogarına gitmek üzere yolculuk yaptım. Biletimde herhangi bir aktarma bilgisi yer almamasına rağmen Adıyaman otogarına vardığımızda Kahta yolcularının araçtan inmesi istendi ve aktarma yapılacağı söylendi. Tüm bagajlar indirildi, ardından araç kalmadığı söylenerek tekrar aynı otobüse bindirildik.

Daha sonra Hasancık mevkisinde başka bir otobüsün beklendiği söylendi ve bu noktada ikinci araca geçiş yaptık. Ancak bu geçiş, akan trafik içinde, herhangi bir yol güvenliği önlemi alınmadan gerçekleştirildi. Yolun kenarında “valizinizi alın, diğer araca binin” denilerek, can güvenliğimizi hiçe sayan bir şekilde başka otobüse yönlendirildik. Bu durum hem yolcu güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye atmış hem de bilette belirtilmeyen aktarma nedeniyle mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Bu süreçle ilgili olarak firmanın yol güvenliğini hiçe sayan bu uygulamayı kabul ettiğini düşünmüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını, yaşattıkları mağduriyet için özür ve yazılı açıklama yapılmasını, ayrıca bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.