Acil Serviste Erkek Hemşirenin Saygısız Davranışı Hastanın Güvenini Sarstı

21.03.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Dünyam Hastanesi acil servisine çok rahatsız olduğum için başvurdum. Doktor beyin ilgisi ve muayenesi gerçekten çok iyiydi, kendisinden son derece memnun kaldım. Ancak acil serviste görevli özellikle erkek hemşirenin tutumu ve yaptığı işlem beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Damar yolumu açmak için önce bir kolumdan deneme yapıldı, damar yolu bulunamayınca bu kez diğer koluma geçildi. Bu sırada hemşirelerin birbirlerinin gözlerine bakıp işaretleştiklerini, emin olmadıkları halde işlem yapmaya devam ettiklerini gördüm. Kan alırken etrafım ve kollarım kan içinde kaldı, ne yaptıklarını sorduğumda ise ters bir bakış ve “olabilir” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. En ufak bir özür bile dilenmemesi, hastaya karşı saygı ve empati gösterilmemesi beni çok üzdü.

Biz bu hastaneleri sağlık ve güven duygusuyla tercih ediyoruz. Kendi işletmelerimde çalışanlarıma müşterilerimize asla böyle davranamayacaklarını, saygı ve özenin şart olduğunu özellikle anlatıyorum. Aynı özenin bir sağlık kurumunda da gösterilmesini bekliyorum. Acil serviste görevli hemşirelerin, özellikle de bu bahsettiğim erkek hemşirenin iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda yeniden eğitilmesini, insanlara nasıl konuşulacağı ve nasıl davranılacağı konusunda gerekli hatırlatma ve uyarıların yapılmasını istiyorum. İşini düzgün yapmayan ve hastaya saygı göstermeyen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.