to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 04.51 kalkışlı Adıyaman Anka Turizm Adana–Mersin seferi için aldığım bilete rağmen, otobüsün hareket saatinden önce otogardan ayrılması ve bana “biletiniz iptal” şeklinde mesaj gelmesi nedeniyle mağdur edildim. Otobüsün 04.30’da otogardan çıkış yaptığını, benim ise 04.35’te orada olduğumu öğrendim. Henüz saati gelmemiş bir seferin yolcusu olarak, otobüsün bu şekilde erkenden hareket etmesini ve biletimin iptal edilmesini kabul edemiyorum.
Olaydan sonra firmanın yazıhanesine gidip durumu sorduğumda, bana otobüsün otogara hiç girmediği söylendi. Ancak biletin konum takip sisteminden otobüsün otogara girip çıktığını net şekilde görebiliyorum. Buna rağmen hem sefer saatine uyulmaması hem de gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapılması, firmanın ne zamana ne de yolcuya saygı gösterdiğini düşündürüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini hem de benim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23/09/2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm’den Ankara-Adana güzergahı için otogardan 28 numaralı koltukla bilet aldım ve 600 TL ödedim. Bileti alırken özellikle Ankara’dan Adana’ya direkt gideceğimi, zamanın benim için çok önemli olduğunu belirttim ve varış saatinin 22.00-22.30 arası olacağı söylendi...
29.10.2025 tarihinde Anka Turizm’den Adana Merkez Otogar’dan Mersin’e saat 4.51’de hareket eden otobüs için 3 numaralı koltuk biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmama rağmen beni almadan hareket etti. Durumu firmaya ilettiğimde, “Otobüs gitti, seni mi bekleyecek, biletini iptal etti...
09.11.2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm’den 2LR01BMB6 numaralı online bilet ile Düziçi Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere 23.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 23.00’te gelmesi gerekirken yaklaşık 00.30’da hareket etti. Ayrıca, bilette Ankara Otogarı’na varış saati 05.30 olara...
Adana’dan Adıyaman’a 27.01.2026 sabah 06.00 otobüsü için Anka firmasından bilet aldım. PNR numaram 2LR020MQQ. Şu an saat 07.00’yi geçti ve hâlâ Adana otogarında bekliyorum, otobüsün ise yaklaşık 08.00’de geleceği söyleniyor. Sabahın soğuğunda, üstelik hasta olmama rağmen yaklaşık 2 saatlik bir gecik...
08.12.2025 tarihinde saat 07.00 Mersin–Osmaniye Düziçi seferi için Adıyaman Anka Turizm’den, Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen saatte Mersin Otogarı’na gidip peronda yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen otobüs gelmeyince, Mersin otogarındaki Adıyaman Anka Turizm ofisine gidip ...
Yorumlar