to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihli Adıyaman Anka Turizm otobüs biletim, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edildi. Bu iptale ilişkin tarafıma önceden herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı; durumu yalnızca “Adıyaman Anka Turizm 2LR030E12 PNR'li biletiniz firma tarafından iptal edilmiştir” şeklinde, yarım saat kadar önce gelen SMS ile öğrendim.
1300 TL tutarındaki bileti kredi kartımla satın almıştım. Pazartesi günü işe başlayacağım için bu yolculuk benim için son derece önemliydi; ancak firma tarafından bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve şu anda kullanabileceğim boş sefer de bulunmuyor. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Biletim benim onayım olmadan iptal edildiği için net bir açıklama da yapılmadı. Bu iptalin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ödediğim ücret dahil olmak üzere tüm mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse aynı tarih için alternatif bir seferle yolculuğumun sağlanmasını talep ediyorum.
31.05.2026 saat 23.30 seferi için Obilet üzerinden Adıyaman Anka Turizm’den bilet aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan biletim iptal edilmiş ve sistemde biletimi göremiyorum. Daha sonra öğrendiğimde biletimin iptal edildiğini fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “birlik değil” denilerek yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir onayım olmadan iptal edilen bir bilet yüzünden şu an yolculuk yapamıyorum ve ortada geçerli bir biletim yok.
Obilet’in bu konuda sorumluluk alarak bana aynı tarih ve saate denk gelecek şekilde yeni bir bilet temin etmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme yok
03.01.2026 tarihinde saat 03.15 seferi için Adıyaman Anka Turizm’den 2LR01RQS6 PNR kodlu, 1600 TL tutarında bilet aldım. Yolların kapalı olması sebebiyle bileti firma kendi tarafından iptal etti, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Beş gündür Adıyaman Anka iletişim numarasını arayarak duru...
09.11.2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm’den 2LR01BMB6 numaralı online bilet ile Düziçi Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gitmek üzere 23.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 23.00’te gelmesi gerekirken yaklaşık 00.30’da hareket etti. Ayrıca, bilette Ankara Otogarı’na varış saati 05.30 olara...
4 Mayıs tarihinde Adıyaman Anka Turizm’den 19 Mayıs saat 17.30 İstanbul–Düziçi seferi için bilet aldım. 1200 TL ödeme yaptığım bu bilet, firma tarafından 15 Mayıs’ta kendi kendilerine iptal edilmiş. Biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne de telefonla arandım....
Anka Turizm’den kızım için 25.03.2026 günü saat 14.55’te Osmaniye’den Aydın’a gidecek şekilde, 10 gün önce online olarak 910 TL bedelle bir otobüs bileti satın aldım. Kızım öğrenci ve bu sefer ile okuluna zamanında gidecek şekilde planlama yapmıştık. 24.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında bana S...
Adıyaman anka turizm, bana söylediklerine göre biletimi fiyat değişikliği nedeniyle kafalarına göre iptal etmişler. Bu konuda bana ne mesaj ne de mail gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Tesadüfen biletimi kontrol ederken iptal edildiğini öğrendim eğer ben kontrol etmeseydim o gün akşam saatinde...
Yorumlar