to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Anka Turizm ile Adıyaman’dan İstanbul’a şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Bilet bilgilerim: Sn. F**** Ş****, 2LR00YWY6 PNR kodlu, 13 numaralı koltuk. Yolculuk öncesinde herhangi bir bagaj ücreti talep edilmeyeceği belirtilmişti. Ancak otobüse bindikten sonra muavin, benden bagaj ücreti olarak 400 TL talep etti. Öğrenci olduğumu ve bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, zorla 200 TL alındı ve ödemezsem otobüsten indirileceğim söylendi. Muavinin tavrı da oldukça kaba ve rahatsız ediciydi.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hem haksız yere alınan ücretin iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Anka Turizm ile Adıyaman–İstanbul seferinde, Sn. Feyza s*** adına 2LR00YWY6 PNR kodlu, 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuğa başlamadan önce bagaj durumumu belirtmiştim ve öğrenci olduğumu da ifade etmiştim. Ancak otobüs hareket halindeyken, muavin d*** isimli personel kaba bir tavırla benden 400 TL bagaj ücreti talep etti ve ödemezsem araçtan indirileceğimi söyledi. Israr etmeme rağmen, öğrenci olduğumu belirtmeme ve daha önce farklı firmalarda böyle bir durum yaşamamama rağmen, zorla 200 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Daha önce defalarca otobüs yolculuğu yaptım, hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Anka Turizm müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.
Hem mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 200 TL'nin iadesini hem de bana bu şekilde davranan D*** isimli personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
02 **355 plakalı Adıyaman Ünal Turizm’e ait otobüs ile bugün Adıyaman’dan Bursa istikametine yolculuk yaptım. 23 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Şoför ve muavinin kaba ve gayri insani tutumları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Beni Aksaray Otogarı’nda indirmeleri gerekirken, şehir merkez...
6 Eylül 2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm’in Adıyaman–İstanbul seferinde, 02 acg 100 plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Fazladan 1 parça bagajım olduğu için benden 1000 TL ücret talep edildi. Israrım üzerine daha düşük bir miktar alındı ve bu ücret yolculuk başladıktan sonra elden alındı, herhang...
Bana hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşattığı için Adıyaman Anka Turizm'e teşekkür ederim. Ben hayatımda bu kadar kötü bir muavin ilk defa gördüm. Koltuğumda uyuyorken beni uyandırdı, kendisi uyumak için beni başka bir koltuğa oturttu. Yetmezmiş gibi çöpler toplanmamıştı ve oturduğum yerde çöpl...
As Adana otobüs firmasından 06.06.2024 saat 21:00 otobüsüne İstanbul-Adana 11 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüs şoförü, yolcu beraberinde getirmiş olduğum 35x60 boyutlarında 3 adet kolimi bagajımı doldurduğu gerekçesiyle ekstra bagaj parası istedi. Paramın olmadığını belirtmeme rağmen kolilerimi ...
Adıyaman Anka Turizm otobüs (02 ** 622) firmasından 13.09.2024 İstanbul - Adıyaman seferi için bilet aldım. Yolculuk boyunca muavinin özel hayatımla ilgili ve genel olarak saçma sapan sorularına, sohbet çabasına, sürekli bana bakmasına maruz kaldım ve açık giyinmiş biri değildim. Gece vakti arka kol...
Yorumlar