Adıyaman Anka Turizm Otobüs Rötarlı Geldi Tarafıma Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmadı

9 Ocak gecesi saat 23.30 kalkışlı Adana–Uşak seferi için Anka Turizm’den bilet aldım ve 34 numaralı koltuk için otogara zamanında geldim. Otobüs rötarlı geldi, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha sonra bizi başka bir otobüse bindirip, kendi araçlarına yolcu aktardılar ve aracın otogara girme zahmetinde bile bulunmaması nedeniyle gecenin geç saatinde mağdur edildik. Süreç boyunca ne doğru dürüst açıklama yapıldı ne de yolcunun durumu önemsendi.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için dönüş biletimin Anka Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.