to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk LED Mini Lamba Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Adimlayarakkazan uygulamasında biriken puanlarımla yaklaşık 1 ay önce LED mini lamba hediyesi aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içindeki parçalarında hasar vardı ve lamba bozuk çıktı.
Durumu defalarca e‑postalarla detaylı şekilde anlattım, hatta kutudan gelen şangırtı sesini videoya çekip gönderdim. Buna rağmen normalde her şeye cevap veren uygulama bu konuda tamamen sessiz kaldı, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Nezaket, ilgi ve alaka gösterilmemesi beni gerçekten rahatsız etti, adeta “hediyeyi verdik, gerisi önemli değil” tutumuyla baş başa bırakılmış hissediyorum.
Bozuk gelen hediyemin yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılıp tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram üzerinden bana kolayca ulaşabilirsiniz.
Ödülüm karşılığında seçtiğim renk Gold istemiştim. Bozuk olduğu için yerine Bakır rengi göndermek de işin ne kadar özensiz olduğunun kanıtı. Bronz isteseydim uygun olsaydı evime zaten onu seçerdim. Yine kafama atar gibi alıp kenara koyacağım hiçbir kıymeti olmadı. Bu çok ayıp