Opel Bayisinde Teslimat Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti

Gaziantep merkezli Adım Otomotiv'in Kahramanmaraş bayisinden sıfır Opel marka araç aldım. Yaklaşık 20 gün gecikmeli teslimata çağrıldım, ancak aracın tavanını sürtmüşler ve metale kadar boya kazınmıştı. Bu nedenle aracı teslim almadım ve yenisini istedim. Para iadesi yapalım diyorlar çünkü beni 20 gün beklettiler ve bu süre zarfında fiyat yükseldi. Uyanıklık yapıyorlar. Ben zaten alırken hemen teslimat için 25,000 TL fazla ödedim, ancak 20 gün boyunca teslimat yapmadılar ve sürekli oyaladılar. Böyle durumlarda usul, indirim veya yenisini vermekmiş ama ikisini de teklif etmiyorlar. Opel Türkiye'ye şikayet oluşturdum, oradan da ses yok. Biraz araştırdım, Opel'de bu tarz sorunlar çok oluyormuş. Bu durum benim çok başımı ağrıttı ve araçtan soğudum. PSA Grubu amatörce çalışıyor.