Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Adım Otomotiv Citroen C4X’te Kronik Silecek Ve Fren Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
24 Ekim 2025 22:24
448

Citroen C4X model aracımı satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, sol silecek suyu fıskiyesinde sürekli tıkanma sorunu yaşamaya başladım. 1 yıl içerisinde Ankara Ümitköy'deki Otosay Otomotiv yetkili servisine 3 kez başvurdum; her seferinde geçici olarak açıldı ancak sorun tekrar etti. Son olarak Gaziantep Şehitkamil'deki Adım Otomotiv servisine de başvurdum, fakat bu kez fıskiye açılamadı ve şu an tamamen çalışmıyor.

Ayrıca, aracım 10.000 km’ye geldiğinde fren diskiyle ilgili bir problem fark ettim; fren yaptığımda araçta titreme oluyor. Bu sorun için de Gaziantep Adım Otomotiv'e başvurdum. Her iki sorun için de hem servisler hem de müşteri hizmetleri, aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişiminin garantiye dahil olmadığını, ancak 20.000 TL ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirttiler.

Her iki sorun da kullanıcı hatası olmadan, sürekli olarak ve her kullanımda tekrarlamaktadır. Aracımın 2 yıl garantisi devam etmektedir ve tüm başvurularımın servis kayıtlarında yer aldığını belirtmek isterim. Kronikleşen bu sorunların garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni mağdur etmektedir.

Citroen’den, hem fren disklerinin hem de silecek suyu fıskiyesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2024 19:47
1.928
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Aşırı Yüksek Bakım Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
12 Nisan 2025 10:39
1.654
Yetkili Serviste Aşırı Yüksek Bakım Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C4x'te Güvenlik Ve Hizmet Sorunları

profile
03 Aralık 2024 11:57
1.043
Citroen C4x'te Güvenlik Ve Hizmet Sorunları
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Ami Arızaları Ve Gapel Servisinin Yetersiz Hizmeti

profile
Mahsum
11 Mart 2025 21:06
1.289
Benzer Şikayet Yaz