Castle Black Kadın Botlarda Beklenmeyen Ağırlık Problemi Ve Memnuniyetsizlik
Uzun süredir Castle Black markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Yıllardır aynı markanın kadın botlarını sorunsuz kullandığım için bu sezon da yine Castle Black kadın bot aldım; ancak bu kez üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü giydikten yaklaşık 10 dakika sonra botlar öyle bir ağırlaşıyor ki sanki ayaklarımda taş sürüklüyormuşum gibi oluyor ve neredeyse yürüyemiyorum.
Ürünü Van Maraş Caddesi’indeki Adım Ayakkabı şubesinden aldım. Alalı yaklaşık 1 ay oldu ve aktif olarak da 2 haftadır kullanıyorum. Dikiş patlaması, açılma, tabanda çökme gibi bir sorun yok ancak botların kısa sürede bu kadar ağırlaşması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu markadan yıllardır memnun kaldığım için aynı rahatlığı ve kalitede bir ürün beklerken böyle bir problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Castle Black ve ilgili mağazanın, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak ya ürün değişimi ya da mümkünse iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.








