Mağaza Personelinin Çocuğa Karşı Kaba Davranışı Ve Tuvalet Kullanımı Engeli

28.09.2025 tarihinde saat 18.30-19.00 arasında Denizli Bayramyeri şubesine ailecek ayakkabı almak için gittik. Alışveriş sırasında 4 yaşındaki oğlum tuvaletinin geldiğini söyledi. Çocuğumla birlikte aşağı inerken bir mağaza çalışanı, yukarıda tuvalet olduğunu ve çocuk için izin verebileceğini belirtti. Ancak o sırada başka bir çalışan, sarı uzun saçlı bir bayan, bana dönük şekilde diğer çalışana parmağını kaldırarak "hayır abi hayır, o personel için" dedi. Ben de 4 yaşındaki oğlumun kullanacağını, kendimin kullanmayacağımı belirtmeme rağmen aynı tavır ve üslupla "hayır hayır" demeye devam etti.

Kendisine bu tavrın nedenini ve neden düzgün bir şekilde açıklama yapmadığını sorduğumda, bu sefer bana "bağıramazsınız" diyerek kendi bağırmaya başladı. Ben de bu davranış karşısında, insanda iş ahlakı olması gerektiğini yüksek sesle dile getirdim. Personelden başkasının tuvaleti kullanmasına izin verilmemesini anlayabiliyorum; ancak bunun 4 yaşındaki çocuğumun yanında bu şekilde, kaba bir üslupla söylenmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

İlk kez böyle bir durum yaşadım ve olay sonrası mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak tarafıma özür dilenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.