to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Değişim Ürünü Kodu Eksik, WhatsApp İletişim Cevapsız
06.07.2026 tarihinde Butik Basic firmasından bluzum için gönderilen değişim ürünü DHL kargo ile elime ulaştı. Ancak ürün teslim edildiği halde sistemde herhangi bir değişim kodu tanımlaması yapılmadı ve bu nedenle değişim sürecimi tamamlayamıyorum.
Bu süreçle ilgili olarak DHL ürün değişim kargo kodum 5322******78’dir. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hattınız dahil olmak üzere 4 kez iletişime geçmeye çalıştım fakat WhatsApp numaranıza ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Değişim sürecimin tamamlanabilmesi için, elime ulaşan değişim ürününe istinaden tarafıma derhal geçerli bir değişim kodu tanımlanmasını ve sistemde gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarınızın aktif hale getirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
