to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Teslim Süreleri Ve Kurye Eksikliği
Uzun süredir Ataşehir’deki Adile Sultan Ev Yemekleri’nden hem iş yerime hem de evime sipariş veriyorum ve yaklaşık 2 senedir neredeyse her siparişte aynı problemi yaşıyorum. Öğlen de akşam da siparişlerim en az 1,5 saat sonra geliyor, çoğu zaman aç ve yorgun şekilde yemeği beklemek zorunda kalıyoruz.
Restoranı aradığımızda sürekli çok yoğun olduklarını söylüyorlar ama buna rağmen kurye sayısını artırmadıkları için sorun hiç düzelmiyor. En son yaptığım telefon görüşmesinde çalışan kişi “Şikayet edin, 8 tane kurye var, yetişemiyoruz, ben de burada çalışanım” diyerek konuyu geçiştirdi ve bu yaklaşım beni daha da mağdur hissettirdi.
Hem iş yerimde hem de evimde düzenli sipariş veren bir müşteri olarak, siparişlerin makul sürede ve zamanında teslim edilmesini ve müşteriyle kurulan iletişimin daha saygılı ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum. Bu yaşanan aksaklıkların giderilmesini ve teslimat sürelerinin normale dönmesini istiyorum, aksi halde artık bu işletmeden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Sayın Sefa B., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sayın Sefa B., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba sizlerde benzer sorun yaşamadan uyarayım söyleyeyim aylar önce Adile sultandan zehirlenme yaşadım ne hastane masrafını üstlendiler ne de mağduriyet giderildi, olan zarar bana bağırsağıma oldu zehirlenme sonrası 4 aydır bağırsağım hassaslaştı zehirlenme bağırsağımı zedelemiş sizlere tavsiyem bende etrafımdaki çevreme insanlara yayıyorum adile sultanın bu vukuatları ve gıda konusundaki hijyensizliği'ni yayıp oradan yiyen varsa da aynı hatayı yapıp işkenceyi yaşamalarına, oradan yemelerine mani olmanız, çünkü gıda hijyen konusunda tedbirsizler benim gibi düzinelerce insanı mağdur edip mağduriyetini gidermedi yani bu tür bir vukuat olursa olan size oluyor hem fiziken bedenen hem de maddi olarak hastane masraflarınızı karşılamıyor sizi müşterisini zehirleyen işletme sorumluluk almıyorlar o yüzden bu yorumu yazdım sağlıcakla kalın ~saygılar~