to read complaints and reviews, or file yours.Adile Sultan Ev Yemekleri / Ümraniye Şube / Yanlış Bilgilendirme
Adile Sultan ev yemekler Ümraniye şubesini önce aradık. Metropol card geçiyor mu diye teyit ettik ve telefondaki kişi sipariş verebileceğimizi not kısmına Metropol card ile ödeme yapacağımızı belirtmemizi istedi. Bizden istenilen şekilde online sipariş adımında metropolcard ile ödeme seçeneğini seçip not kısmına da bu şekilde yazdık. Siparişi teslim eden kurye metropolcard ile ödeme yapılmadığını belirtti ve bizim yemek molamızda daha fazla zamanımız kalmadığı için ödemeyi kredi kartıyla yaptık. Kurye "Ödemeyi başka şekilde yaparsınız diye siparişi getirdik" şeklinde konuştu. Bu kadar sorumsuzluğun, yanlış bilgi aktarımı sonucunda ödemeyi yapmaya mecbur bırakılmak şubeniz adına utanç verici olmalı!
Siparişi eşim Devrim Bey oluşturdu bu arada.
Sayın Buket G., Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
