Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ticket Kart İle Ödeme Seçeneği Sunulmasına Rağmen Kabul Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 22:25
1.030

Adile Sultan Ev Yemekleri Kadıköy Kozyatağı şubesinden bugün 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ödeme yöntemi olarak Ticket Restaurant yemek kartı ile kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim geldiğinde kurye, bu şekilde ödeme almayacağını belirtti ve ödememi kabul etmedi. Ticket kart ile ödeme yapacaktım fakat gelen kurye sadece uygulama üzerinden ödeme alabileceğini söyledi ve bu yüzden nakit ödemek zorunda kaldım. Önceki siparişlerimde kuryeler kapıda Ticket Restaurant yemek kartı ile ödememi sorunsuz şekilde almıştı; fakat bu kez kurye ödeme almayacağını söyledi. Sipariş verirken özellikle ödeme şeklini seçmeme rağmen bu sorunla karşılaşmam beni mağdur etti. Ayrıca ben öğrenciyim, yanımda yeteri kadar para olmayabilirdi ve daha büyük bir mağduriyet yaşayabilirdim. Ödeme şeklinin düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

kapida-ticket-kart-ile-odeme-secenegi-sunulmasina-ragmen-kabul-edilmedi-1.jpg
17 Eylül 2025 10:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Zeynep Ş., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

17 Eylül 2025 18:14

Sayın Zeynep Ş., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve İlgisizlik Yüzünden Mağdur Oldum

profile
15 Eylül 2025 17:46
1.193
gec-teslimat-ve-ilgisizlik-yuzunden-magdur-oldum-1.jpg

Kısa Sürede İptal Talebime Olumsuz Yanıt Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 15:29
1.386
Benzer Şikayet Yaz