Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adile Sultan Ev Yemekleri Fikirtepe Şikayeti

profile
04 Aralık 2025 09:47
928

Adile Sultan Fikirtepe Ev Yemekleri’nden çok rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce kapımıza broşür bıraktılar. Bu broşürde menü fiyatı 349 TL, çorba fiyatı ise 229 TL olarak yazıyordu.

Bugün telefonla sipariş vermek istediğimde aynı menü için 369 TL, çorba için ise 298 TL fiyat söylendi. Arada ciddi bir fark var. Fiyat farkını sorduğumda bana sadece “sistemde böyle gözüküyor” denildi, hiçbir açıklama yapılmadı.

Bir de üstüne sanki bana iyilik yapıyormuş gibi “indirim yaparım” denildi. Ben indirim istemiyorum, broşürde yazan fiyat neyse onu ödemek istiyorum. Hakkım olan fiyatı bana “indirim yaptım” diyerek sunmaları gerçekten kabul edilemez bir yaklaşım.

Broşürle sistem fiyatlarının neden bu kadar farklı olduğunu bilmek ve bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Hem bu siparişte broşürde yazan fiyatların uygulanmasını hem de bir daha müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum.

adile-sultan-ev-yemekleri-fikirtepe-sikayeti-1.jpg
04 Aralık 2025 10:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Zuhal Ş., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

05 Aralık 2025 11:25

Sayın Zuhal Ş., Belirttiğiniz konuyla ilgili tarafınıza farklı zamanlarda ulaşmaya çalıştık; ancak ne yazık ki görüşme sağlayamadık. Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Müsait olduğunuz bir zamanı bizimle paylaşırsanız memnuniyetle arayabiliriz. Saygılarımızla.

05 Aralık 2025 11:39

Sayın Zuhal Ş., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ameliyatta Siparişim Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Eylül 2025 16:32
1.119
ameliyatta-siparisim-gelmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
ameliyatta-siparisim-gelmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Adile Sultan Ev Yemekleri Yemek Siparişi İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
01 Ağustos 2024 21:41
3.043

profile
18 Ekim 2023 14:20
1.203
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2024 14:41
1.349
"Müşteri hizmetleri Orkun bey aradı. İçten konuşması ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Böyle firmaların bu şekilde geri dönüş yapıp en azından özür dilemesi çok güzel. Tekrar teşekkürler"
Adile Sultan Ev Yemekleri Yemek Siparişi Ve Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz