to read complaints and reviews, or file yours.Koyu Bordo Abiye Yanlış Renk Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
Adile Kayalar adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden koyu bordo renkte bir abiye elbise siparişi verdim. 28 Temmuz’da oluşturduğum sipariş 30 Temmuz’da elime ulaştı ancak talep ettiğim koyu bordo yerine kırmızı renkte bir elbise gönderildi. Elbisenin renginin yanlış olduğunu, üzerindeki gümüş renkli çiçek süslemeli kırmızı saten modelin bana gönderildiğini fotoğrafla da satıcıya ilettim.
Satıcıya durumu bildirdiğimde ürünün renginin bordo olduğunu iddia ederek hatasını kabul etmedi. Özel dikim olduğunu söyleyip duruma rağmen ne iade, ne renk değişimi, ne de başka bir çözüm sunmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ben özellikle koyu bordo renk talebinde bulunmuşken şu an elimde istemediğim renkte bir ürün bulunuyor.
Bu elbise için 4.450 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle ücret iademin yapılmasını, mümkün değilse en azından koyu bordo renkte istediğim abiyenin gönderilmesini talep ediyorum.
