Yanlış Renk Elbise Ve Şalın Eksik Gönderilmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Adile Kayalar sitesinden 2 Haziran tarihinde elbise ve şal siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı ancak hem istediğim renkte elbise gönderilmedi hem de şal hiç gönderilmeyerek ürünler eksik teslim edildi. Sipariş numaram 84032185 olup, yaklaşık 4000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat bana net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Gelen elbiseyi iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.




