Tekrarlanan Borç Tutarı Değişiklikleri Ve Hakaret İçeren Telefon Görüşmeleri

Adilvarlık tarafından icra takibi sürecinde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ana para borcum yaklaşık 8.000 TL iken dosya tutarı faizlerle birlikte şu anda 28.000 TL’ye yükselmiş durumda. Yaklaşık 1 yıldır bu süreç devam ediyor.

Kendileri beni telefonla aradıklarında önce 15.000 TL üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler, ardından tekrar arayıp bu sefer 20.000 TL olacağını ve bu tutarı 4 taksite bölebileceklerini ifade ettiler. Ben de buna göre planlama yapmama rağmen, çok kısa süre içinde tekrar arayıp bu kez “güncel borcu 4’e böleriz” şeklinde tamamen farklı bir bilgi verdiler. Aynı gün içinde her aramada farklı rakam ve şartlar söylenmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Telefon görüşmelerinde üslup olarak da son derece rahatsız edici bir tavırla konuşuluyor. Uyarı niteliğinde değil, azarlar gibi “keyfiniz bilir, ödeme yapmazsanız her gün fiyat artacak” şeklinde ifadeler kullanılıyor. Bu yaklaşım hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de çözüm odaklı olmaktan çok uzak.

Ben, bana telefonla açıkça belirtilen 20.000 TL tutarın 4 taksit halinde ödenmesi yönündeki sözün geçerli olmasını ve borcumu bu şartlarda kapatmak istiyorum. Sürecin şeffaf, tutarlı ve saygılı bir iletişimle yeniden ele alınmasını, her aramada değişen rakamlar yerine baştan netleştirilen ve sonradan değiştirilmeyen bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.