Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 20:14
577

13/08/2025 tarihinde adL Işık’ın web adresinden adL25001847597 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.499,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Çalıştığım için müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayamıyorum. Site üzerinden mesaj göndermeye çalıştım fakat sistem düzgün çalışmadığı için iletildiğine dair bir onay alamadım. Siparişimin iptali için mağazaya talepte bulundum, ancak iptal işleminin sadece telefonla yapılabileceği söylendi ve bu nedenle talebim kabul edilmedi. Mesai saatleri dışında müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Ücretimin acil olarak iadesini ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
19 Eylül 2025 19:12
685
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
09 Ekim 2025 15:33
480
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-4.pdf
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
siparis-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru