to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Adil Işık Kırıkkale mağazanızdan 3.999,90 TL tutarında etek ceket takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için Ankara Gordion mağazasından teslim alabileceğim söylenerek bu konuda özellikle ikna edildim. Ancak üç hafta boyunca Gordion mağazasına üç kez gitmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi.
Bu süreçte Kırıkkale şubesi tarafından ürünün kargoda olduğu, geleceği yönünde sürekli oyalanırken, sonunda siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ben ürünü bekleyip defalarca yol yapmış, zaman kaybetmişken, siparişin nasıl ve neden iptal edildiğini sorgulama kısmını bile geçtim; bunun üzerine bir de iade sürecinde mağdur edildim.
İptal bilgisini almamın üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen iade kartıma yansımadı. Yalnızca sürecin başlatıldığına dair bir gider pusulası fotoğrafı tarafıma iletildi; fakat banka kartıma herhangi bir iade düşmedi. Üstelik bu süre zarfında alışverişe ait 2. taksit ödememi bile yaptım, ancak ortada ne ürün var ne de hesabıma geçmiş bir iade bulunuyor.
Teknolojinin ve sistemlerin bu kadar geliştiği bir dönemde yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemesini ve süreç boyunca yaşadığım bu mağduriyeti kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 07.03.2026 tarihli, fiş numarası 6 olan alışverişime ait toplam 3.999,90 TL bedelin, gecikmeye uğramaksızın kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye Adil Işık şubesinden lacivert düğme detaylı bir ceket satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için “mağazamızda yok, evinize kargoyla gönderelim” denilerek 2.995,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan aldılar ve ürünü kargo ile tarafıma göndereceklerini ...
19.03.2026 tarihinde Adil Işık’ın online alışveriş sitesinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ü sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak siyah uzun triko etek bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi, hatta bir kargo takip linki eklendi, ancak...
01 Ekim tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından iki ürün siparişi verdim: bir pantolon ve bir ceket. Pantolon tedarik edilemediği için gönderilmedi, ceket ise tarafıma ulaştıktan sonra iade ettim. Ancak ceketimin 3000 TL tutarındaki iadesi bugüne kadar kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini def...
Adil Işık Gordion mağazasından alışveriş yaptım, inanılmaz ilgililerdi ve bu markadan ilk alışverişimdi. Sonrasında internet sitesine üye oldum. Oradan siyah bir ceket ve siyah bir elbise aldım, bugün bana ulaştı. İkisi de dar geldi. Öğlen geldi. Herhangi bir şubeyi aradım ve uygulamada da baktım, i...
03.02.2026 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’deki Adil Işık mağazasından elbise, ceket ve etekten oluşan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 04.02.2026 tarihinde iade için mağazaya teslim ettim ve iadenin en geç bir hafta içinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki hafta ge...
Yorumlar