Isparta AdL İade İsteğimi Kabul Etmedi

18:37’de Isparta İyaş AVM’deki adL mağazasından 5999,95 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi mağazada denedim, göğüs kısmı bol ve askısız olduğu için üzerimde istediğim gibi durmadı. Mağaza çalışanları, başka bir mağazada küçük bedenini deneyebileceğimi ve istersem oradan değişim yapabileceğimi söylediler. Diğer mağazada da elbiseyi denedim ancak yine memnun kalmadım ve iade etmek istedim.

İade talebim, elbisenin “tasarım ürün” olduğu ve fişte bu ibarenin yazdığı gerekçesiyle reddedildi. Fişi alırken böyle bir uyarı yapılmadı ve fişi detaylıca okuma fırsatım olmadı. Ayrıca, mağaza çalışanları bana iade konusunda hiçbir bilgi vermedi. Sadece aynı fiyatta başka bir elbise alabileceğim söylendi fakat beğendiğim başka bir ürün yoktu.

Elbiseyi yalnızca mağazada denedim, hiç kullanmadım ve herhangi bir zarar vermedim. Fiş numaram: 0009. İade hakkımın kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.