Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
10 Eylül 2025 21:24
263

30.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Adil Işık mağazasından aldığım beyaz bluzu iade ettim. Ürünün ücretini banka QR yöntemiyle ödemiştim. İade işlemi sırasında bana bir fiş verilmişti ancak bu fişi saklayamadım. İade işlemi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, müşteri hizmetleri bana mail atmamı söyledi. Gerekli maili göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 09:45 (Şikayetten 12 saat sonra)
11 Eylül 2025 15:35

Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri bilgilendirmesi sağlanmıştır. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 20:14
586
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2024 13:44
769
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 13:52
185
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

İadem Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 09:57
366
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru