Aynı Anda Alınan Gömleklerde Farklı Sorunlar: İade Talebim Reddedildi

Manavgat Novamall Adil Işık mağazasından yaklaşık 4 ay önce biri mavi, biri beyaz, biri pudra olmak üzere 3 adet gömlek satın aldım. Her bir gömleğe 1000 TL ödedim, toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Mavi ve beyaz gömlekleri neredeyse her hafta düzenli olarak giydim ve ikisinde de belirgin şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı dönemde aldığım pudra renkli gömleği ise sadece iki kez giymeme rağmen onda hiçbir çekme olmadı.

Bu durumu 2 Kasım tarihinde mağazaya giderek anlattım ve ürünleri incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrasında hem değişim hem de iade talebim olumsuz sonuçlandı. Aynı anda alınan üç üründen sadece sık kullanılan iki renkte çekme olması, diğerinde hiçbir sorun olmaması üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor ve bu durumdan rahatsızım.

Üründeki ayıbın kabul edilerek mavi ve beyaz gömleklerin iadesinin alınmasını ve bu iki gömleğin toplam 2000 TL’lik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.