Yanlış Ürün Siparişimin İptali İçin Çağrı Hattı Çalışmıyor

17 Haziran 2026 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden Adidas Samba model bir ürün siparişi verdim. Yanlış model aldığımdan dolayı siparişi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 8326482292716980’dir.

İptal işlemi için belirtilen 444 37 36 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde hat ya hiç düşmüyor ya da kendiliğinden kapanıyor. İptal için özellikle bu numaranın aranması gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen çağrı hattına bağlanılamaması nedeniyle işlem yapamıyorum. Numara yazıyor ama daha hatta bağlanamadan kapanıyor, bu durum sistemi tamamen işlevsiz hale getiriyor.

Yanlış verdiğim siparişin bir an önce iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çağrı hattına ulaşılamadığı için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.