Yanlış Ürün İadesi Sonrası 10 Günlük Para İadesi Gecikmesi
Adidas’ın online mağazasından bir mont sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 19.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim edildi.
Ürün ellerine ulaştıktan sonra para iademin yapılmasını beklerken, müşteri hizmetleri yalnızca iade için beklemem gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 3.224 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Atr90776525 numaralı siparişime ait iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 3.224 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.










