to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Adidas Türkiye online sitesinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir eşofman altı satın aldım. Oğlum büyük bir heyecanla ürünü beklerken, elimize tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü değiştirmek istediğimde ise stokta olmadığı söylendi, buna rağmen ödemesini aldıkları ürünün yerine istersem başka ürün gönderebileceklerini ilettiler.
Ben bu nedenle 13.12.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Sipariş numaram atr90631712, iade kodum ise 8006050039’dur. 15 Aralık’tan bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, kendi hatalarından dolayı hesabıma kupon tanımladıklarını ve sürecin çok kısa sürede çözüleceğini defalarca söylediler, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Her aradığımda yine “kısa sürede halledeceğiz” denilmesi artık dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Adidas’ın, ellerinde olmayan bir ürünün ücretini alıp yanlış ürün göndermesinin ve ardından para iadesini bu kadar uzatmasının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Talebim, ilgili siparişe ait ücretimin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde hesabıma iade edilmesidir.
01.12.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden verdiğim ATR90695340 numaralı siparişimdeki 2 adet eşofman altı ve 1 adet eşofman üstünü, 30117785888 iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Toplam 12.972,75 TL tutarındaki bu siparişim için değişim süreci başlatıldı. Ürünleri gönde...
25.07.2024 tarihinde adidas.com.tr sitesinden ATR03286217 numaralı siparişle 1.574 TL ödeyerek 1 adet çocuk eşofman üstü siparişi verdim. Ürün bana 3.8.2024 tarihinde ulaştı ama adidas online sitesinde ancak 05.08.2024 tarihinde teslim edildi statüsüne geçti. Ürünün hem çok kalın hem de çok bol olma...
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde hediye olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim ATR90784792 numarasıyla sistemde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda kalm...
4.09.2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim ATR90345139 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kötü bir kokusu olduğunu, yanlış beden gönderildiğini ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. İlk kez Adidas’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni...
30.11.2024 Tarihinde Adidas'dan ATR03690649 numarası ile sipariş oluşturdum. Sipariş içeriği 1 adet spor ayakkabı ve 1 adet çocuk eşofman takımıydı. Siparişim tarafıma ulaştı. İçeriğinde ayakkabının olduğu ancak eşofman takımının sadece üstünün olduğu alt eşofmanın olmadığını gördüm. Tarafıma ulaşan...
Yorumlar