to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde hediye olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim ATR90784792 numarasıyla sistemde bekliyor görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda kalmadığını, yurt dışından tedarik edileceğini ve tahmini teslimat süresinin de belli olmadığını söylediler. Ürünü özel olarak hediye amacıyla aldığım için, zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca telefon görüşmesinde, mağduriyetimi gidermek için istersem ücret iadesi yapabileceklerini ve üzerine yüzde 10 indirim kuponu tanımlayacaklarını ilettiler. Ancak Adidas’ın online sitesine girildiğinde, zaten herkese açık şekilde tüm alışverişlerde yüzde 10 indirim sağlandığını görüyorum. Dolayısıyla bana özel bir telafi sunulmamış oluyor.
Hem siparişim hâlâ elime ulaşmadığı hem de verilen bilgilendirme ve teklif yetersiz kaldığı için, ürünümün bir an önce temin edilip gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ek bir indirim veya anlamlı bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
01.08.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90265658 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim. Siparişim 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme olmadan bekletildi ve 05.08.2025 tarihinde, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu s...
28.07.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından yüzde 50 indirimle Daily 4.0 Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90226037). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildi ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle yazıştığımda, ürün s...
10/11/2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden Superstar model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90431652. Uygulamada teslimat tarihi 15/11/2025 olarak belirtilmişti fakat ürün hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stokta olmadığı ve yurt dışı...
02.12.2025 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden atr90748051 numaralı siparişim ile bir spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 04.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünüyordu. Ürün kargodayken ben yanlışlıkla kargoları karıştırıp sistem üzerinden iade talebi ol...
Yorumlar